L2D Elétrica – Compromisso com a proteção dos seus dados

A L2D Elétrica valoriza a transparência e o respeito à privacidade de todos que se relacionam com a nossa empresa. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e acessível como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

Nos comprometemos a tratar suas informações com responsabilidade, seguindo os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

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1. Coleta de dados

A L2D Elétrica pode coletar dados pessoais de clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do site por meio de:

• Formulários de contato ou orçamento;

• Interações em redes sociais;

• Atendimento por telefone, e-mail ou WhatsApp;

• Processos de contratação de serviços ou fornecimento de produtos.

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados bancários (quando necessário para transações), entre outros.

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2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados com finalidades específicas e legítimas, como:

• Atendimento a solicitações de orçamento ou contato;

• Prestação de serviços contratados;

• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais;

• Comunicação institucional e envio de informações relevantes (com consentimento);

• Melhoria dos nossos serviços e atendimento ao cliente.

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3. Compartilhamento de informações

A L2D Elétrica não compartilha, vende ou divulga dados pessoais a terceiros, exceto quando:

• Necessário para a execução de serviços (como contabilidade, emissão de documentos fiscais ou transporte);

• Requerido por força de lei ou decisão judicial;

• Autorizado previamente pelo titular dos dados.

Todos os parceiros e prestadores de serviços que possam ter acesso a dados são orientados a seguir os mesmos padrões de proteção e confidencialidade.

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4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento.

As informações são armazenadas em sistemas seguros e por tempo necessário ao cumprimento de suas finalidades, respeitando prazos legais e regulamentares.

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5. Direitos do titular dos dados

Você, titular dos dados, tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você;

• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei;

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados;

• Solicitar a portabilidade ou restrição de uso.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento ao titular, disponível ao final desta página.

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6. Cookies e navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e entender como os usuários interagem com nosso conteúdo. O uso de cookies pode ser controlado pelo visitante através das configurações do navegador.

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7. Alterações nesta política

A L2D Elétrica poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que ela seja consultada periodicamente para que você esteja ciente de eventuais mudanças.

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L2D Elétrica – Energia com responsabilidade e respeito à sua privacidade.